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신한자산신탁 개인정보 처리방침

신한자산신탁 주식회사(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 민원을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.

개인정보호정책은 홈페이지 첫 화면에 항시 공지되어 있으니 고객님께선 서비스 이용 중 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
처리목적	개인정보 보유기간	처리 항목	개인정보
고유식별정보	주민등록번호	외국인등록번호	영상정보처리기기
처리 위탁	제3자 제공	정보주체의 권리의무	법정대리인의 권리의무
파기	안전성 확보 조치	자동 수집	개인정보보호 책임자
고충사항 처리 부서	열람 청구	권익침해구제	처리방침 변경

제1조(개인정보의 처리목적)

① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 부동산 신탁업무를 위한 계약 성립 (본인식별 및 본인의사 확인 등)
2. 고객문의(1:1 문의)

② 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 항목 및 보유기간)

① 회사는 『개인정보보호법』에 따라 목적달성에 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용하며, 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
② '정보주체의 동의'를 받아 처리하는 개인정보 항목 및 보유기간
회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

1. 사업관리, 계약체결 및 이행

개인정보 처리 항목	목적	보유기간	법령	주민등록번호 수집 근거
- 이름, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 전화 번호, 이메일	- 사업관리 - 계약 체결 및 이행 - 실명 확인	- 계약종료 후 5년	『신용정보법 제20조의 2』	『특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 2』
- 신탁의 재산목록과 그 부속 명세서 - 재무제표와 그 부속 명세서 및 신탁재산의 운용 내역서	- 사업관리 - 계약 체결 및 이행	- 계약종료 후 10년(그 외 자료 5년)	『신탁법 시행령 제3조 1항』	-

2. 1:1문의사항

개인정보 처리 항목	목적	보유기간	법령
- 이름, 이메일, 전화번호	- 문의 접수 내용 회신	- 문의 후 3년	『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조』

3. 다만, 관계법령 등의 규정에 의하여 보존 할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령 등에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보유 합니다.

③ '법령상 의무 준수'를 위하여 처리하는 개인정보 항목 및 보유기간
회사는 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

개인정보 처리 항목	목적	보유기간	법령
- 금융거래등 상대방의 실지 명의를 확인할 수 있는 자료 - 보고 대상이 된 금융거래 자료 - 보고 대상이 된 금융거래 관련하여 그 의심되는 합당한 근거를 기록한 자료	- 법령상 의무 이행	- 계약종료 후 5년	『특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 4』

제3조(만14세 미만 아동의 개인정보 처리)

① 회사는 만14세 미만 아동에 대하여 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

필수항목 : 법정 대리인의 성명, 관계, 연락처

② 회사의 '개인정보의 처리 목적' 관련 홍보를 위하여 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
③ 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 회사에 그 아동의 개인정보에 대한 열람•정정•삭제 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며, 만14세 이상의 미성년자인 정보주체는 본인이 직접 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무 내용	이용 및 보유기간
아이언마운틴코리아	문서보관 및 관리	보유기간 만료 후 즉시 폐기
신한DS	개인정보보호 모니터링 및 정책관리	보유기간 만료 후 즉시 폐기
와우솔루션	개인(신용)정보처리시스템 개발 및 유지보수	보유기간 만료 후 즉시 폐기
이플럭스	홈페이지 유지보수 및 문의 관리	보유기간 만료 후 즉시 폐기
다우기술	SMS 발송 서비스	보유기간 만료 후 즉시 폐기
문서지기 정보파쇄 (문서파쇄업체)	문서 파쇄 (아이언마운틴코리아 재위탁)	보유기간 만료 후 즉시 폐기
유케이아이디	서울 강서구 마곡 D13BL 지식산업센터 토지신탁 분양업무 대행	보유기간 만료 후 즉시 폐기
에이치와이마케팅그룹	시흥장현지구 업무 14BL 업무복합시설 신축사업 토지신탁 분양업무 대행	보유기간 만료 후 즉시 폐기
시그니처디앤씨	시흥장현지구 업무 14BL 업무복합시설 신축사업 토지신탁 분양업무 대행	보유기간 만료 후 즉시 폐기
시그니처인베스트먼트	시흥장현지구 업무 14BL 업무복합시설 신축사업 토지신탁 분양업무 대행	보유기간 만료 후 즉시 폐기
세일신용정보주식회사	관리형토지신탁 사업관련 잔금 미납자 채권추심 및 신용조사	보유기간 만료 후 즉시 폐기
케이제이엘글로벌	시흥장현지구 업무 14BL 업무복합시설 신축사업 토지신탁 분양업무 대행	보유기간 만료 후 즉시 폐기
진리더스	시흥장현지구 업무 14BL 업무복합시설 신축사업 토지신탁 분양업무 대행	보유기간 만료 후 즉시 폐기

② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(개인정보의 제공)

① 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에는 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 다른 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

② 제공대상자나 제공 내용이 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조(추가적인 이용ㆍ제공 판단 기준)

① 회사는 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 정보주체에게 불이익이 발생하는지 여부, 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 등을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용ㆍ제공 할 수 있습니다. 이에 따라 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용ㆍ제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하고 있습니다.

1. 개인정보를 추가적으로 이용ㆍ제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용ㆍ제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3. 개인정보의 추가적인 이용ㆍ제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제7조(정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 항목에 대한 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 및 전송 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 개인정보 삭제요구
4. 개인정보 처리정지 요구

② 정보주체는 회사에 내방하여 본인의 신분을 나타내는 증표를 내보이는 방법으로 본인임을 확인 받아 회사가 가지고 있는 정보주체 본인에 관한 개인정보에 대해 권리행사를 할 수 있습니다.
③ 아래 링크된 “개인정보 처리정지 제공사실 통보 요구서”를 작성하여 회사에 내방하여 본인임을 확인 받은 후 권리행사를 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

④ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
⑤ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 정보주체의 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑥ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안됩니다.

제8조(개인정보 수집 출처 등 고지)

① 회사는 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하는 때에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있으면 즉시 수집 출처, 처리 목적, 개인정보 처리의 정지를 요구하거나 동의를 철회할 권리가 있다는 사실을 정보주체에게 알립니다.
② 「개인정보 보호법」 제20조제4항 각 호에 근거하여 본 처리방침 제6조제1항에 따른 정보주체의 요구를 거부하는 경우에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있을 시 즉시 그 거부의 근거와 사유를 정보주체에게 알립니다.

제9조(개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

1. 분리보관하여 보존하고 있는 개인정보

법령	문서유형	보유기간
「신탁법 시행령 제 3조 1항」	- 신탁의 재산목록과 그 부속 명세서 - 재무제표와 그 부속 명세서 및 신탁재산의 운용 내역서	10년
「신탁법 시행령 제 3조 1항」	- 그 외 자료	5년
「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 4」	- 금융거래등 상대방의 실지 명의를 확인할 수 있는 자료 - 보고 대상이 된 금융거래 자료 - 금융회사 등이 제4조3항에 따라 의심되는 합당한 근거를 기록한 자료	5년

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제10조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 지정 및 정기적 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 및 침입차단 시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 보호구역 지정 및 접근통제

제11조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 정보주체의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장되기도 합니다.

1. 자동 생성되는 개인정보 항목

수집 항목	수집 방법	수집 목적	보유·이용기간
자동 생성 : 쿠키, IP주소 MAC주소, 서비스 이용기록, 방문지록, 불량 이용기록	웹 사이트 방문 시 자동 수집	통계분석 및 서비스 향상	목적 당성 후 즉시 파기

2. 쿠키의 사용 목적 : 정보주체가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 정보주체에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
3. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

가. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 마이크로소프트 엣지(Edge) : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴> 쿠키 및 사이트 권한> 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- 크롬(Chrome) : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴> 개인정보보호 및 보안> > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- 네이버 웨일(Whale) : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴> 개인정보 보호> 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- 사파리(Safari) : 사파리(Safari)> 환경설정> 개인정보 보호> 웹 사이트 데이터 관리 삭제
- 파이어폭스(Firefox): 설정> 개인 정보 및 보안> 쿠키 및 사이트 데이터 삭제
나. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정> 개인정보 보호 및 보안> 인터넷 사용 기록 삭제
- 사파리(Safari) : 모바일 브라우저 설정> 사파리(Safari)> 고급> 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정> 인터넷 사용 기록> 인터넷 사용 기록 삭제

4. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다

③ 회사는 자사가 운영하는 웹사이트를 방문하거나 이용하는 경우 효과적인 서비스제공을 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별하지 않고 다음과 같이 행태 정보를 수집·이용하고 있습니다.

1. 회사는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.

수집하는 행태정보 항목	행태정보 수집 방법	행태정보 수집 목적	보유·이용기간
웹사이트 방문 이력, 서비스 이용기록, 불량 이용기록	웹 사이트 방문 시 자동 수집	통계분석 및 서비스 향상	목적 당성 후 즉시 파기

2. 회사는 최적화된 서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력, 병력 등 개인의 권리, 이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

3. 정보주체는 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 행태정보의 허용 차단의 설정을 할 수 있습니다.

가. 웹 브라우저에서 행태정보 허용/차단
- 마이크로소프트 엣지(Edge)
  : 설정> 개인정보, 검색 및 서비스> 추적방지> 추적방지 여부 및 수준 선택
  : 설정> 개인정보, 검색 및 서비스> 추적방지> 예외> 사이트 추가
- 크롬(Chrome)
  : 메뉴> 설정> 개인정보 보호 및 보안> 서드 파티 쿠키> 서드파티 쿠키 차단
  : 메뉴> 설정> 개인정보 보호 및 보안> 서드 파티 쿠키> 서드파티 쿠키 사용이 허용됨> 추가
- 사파리(Safari) : 사파리(Safari)> 환경설정> 개인정보 보호> 웹 사이트 데이터 관리 삭제
- 파이어폭스(Firefox) : 설정> 개인정보> 쿠키와 사이트 데이터> 데이터 관리> 삭제
나. 모바일 브라우저에서 행태정보 허용/차단
- 안드로이드(Android) : 설정> 보안 및 개인정보 보호> 개인정보보호> 기타 개인정보 설정> 광고> 광고ID 재설정 또는 광고 ID 삭제
- 아이폰(IOS) : 설정> 개인정보 보호 및 보안> 추적> 앱 추적 허용 해제

4. 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

개인정보 보호 담당부서	부서명 : 정보보호팀 담당자 : 이지용 팀장 대표연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886

제12조(개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자	성명 : 윤정현 상무 대표연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886
개인정보 보호 담당부서	부서명 : 정보보호팀 담당자 : 이지용 팀장 연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제13조(개인정보 권리•의무 및 행사 담당 부서)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조, 제35조의2, 제36조, 제37조에 따라 개인정보의 열람, 전송 요구, 정정·삭제, 처리정지 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람, 전송 요구, 정정·삭제, 처리정지 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 담당 부서	부서명 : 정보보호팀 담당자 : 이지용 팀장 연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886

제14조(권익침해 구제방법)

① 정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
[아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다]

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)	- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회	- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : www.kopico.go.kr - 전화 : (국번없이) 1833-6972 - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
대검찰청 사이버범죄수사단	- 소관업무 : 각종 사이버범죄 대응 - 홈페이지 : www.spo.go.kr - 전화 : (국번없이)1301 - 주소 : (06590)서울특별시 서초구 반포대로 157
경찰청 사이버안전국	- 소관업무 : 사이버범죄 온라인 신고·상담 등 - 홈페이지 : ecrm.police.go.kr - 전화 : (국번없이)182 - 주소 : (03739)서울특별시 서대문구 통일로 97

제15조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2025. 07. 01 부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

- 2016. 08. 22 적용
- 2020. 08. 02 적용
- 2021. 02. 08 적용
- 2021. 05. 16 적용
- 2022. 03. 17 적용
- 2022. 06. 17 적용
- 2023. 03. 22 적용
- 2023. 05. 02 적용
- 2023. 09. 12 적용
- 2024. 03. 12 적용
- 2025. 01. 01 적용
- 2025. 04. 18 적용

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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

1) 아시아신탁은 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.

서비스제공을 위한 계약의 성립(본인식별 및 본인의사 확인 등
서비스의 이행
기타 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 안내

2) 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보
(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

2. 수집하는 개인 정보 항목 및 수집 방법

[수집하는 개인정보 항목]

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접속로그, 쿠키, 접속IP 정보

[수집방법]

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2) 제휴사의 제공

3. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공 받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
1) 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때에는 바로 파기 합니다.
2) 채용관련 보존 개인정보

이력서내의 개인정보 및 자기소개서에 관한 기록 : 6개월

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

아시아신탁은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
1) 파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 이용목적이 달성된 후 파기 됩니다. 다만, 법령에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기될 수 있습니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보전되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법

종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

5. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

아시아신탁은 이용자의 사전동의 없이 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 단, 이용자가 사전에 공개에 동의한 경우나 컨텐츠의 서비스 이용을 위해 계정을 등록하실 당시 동의하셨던 이용자 약관 및 정책에 위배 되거나 , 컨텐츠 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 주는 등의 법적인 조치를 위한 경우에는 예외됩니다. 또한, 아시아신탁은 보다 나은 서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보를 비즈니스 파트너와 공유할 수 있으며, 사전에 이용자의 동의를 구하고 개인정보공유에 동의하신 이용자의 개인정보를 비즈니스파트너와 공유하게 됩니다.

6. 개인정보 취급 위탁

아시아신탁은 귀하간 계약의 체결 및 이행, 유지, 관리 또한 원활한 개인정보 업무 처리를 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁 운영하고 있습니다.

[서비스 제공 수탁업체]

수탁업체	위탁목적	위탁내용	이용 및 보유기간
㈜태영씨엠	전남 광양동 마동 공동주택 관리형토지신탁 분양대행	분양계약관리, 분양홍보, 광고 등	분양완료시
신림씨앤디㈜	전남 광양동 마동 공동주택 관리형토지신탁 분양대행	분양계약관리, 분양홍보, 광고 등	분양완료시
㈜알파오제이	전남 광양동 마동 공동주택 관리형토지신탁 분양대행	분양계약관리, 분양홍보, 광고 등	분양완료시
㈜트리플파트너	서울시 영등포구 영등포동1가 오피스텔 신축사업 분양대행	분양계약관리, 분양홍보, 광고 등	분양완료시
에스케이디앤디㈜	서울시 중구 흥인동 주상복합 분양대행	분양계약관리, 분양홍보, 광고 등	분양완료시

7. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항

아시아신탁은 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다.

귀하께서 웹사이트에 접속을 하면 아시아신탁의 컴퓨터는 귀하의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 귀하의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
쿠키는 귀하의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 귀하는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다.

웹 브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.

1) 쿠키 설정 거부 방법

웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
(단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.)

8. 개인정보관련 기술적, 관리적 대책

이용자의 개인정보는 ID와 암호로 철저히 보호되고 있습니다.
계정을 등록할 당시의 ID와 암호는 이용자 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 열람, 수정, 삭제도 ID와 암호를 알고 있는 이용자 본인만이 가능합니다. 그러므로, 이용자 여러분께서는 ID와 암호를 타인에게 알리시면 안됩니다.

1) 기술적인 대책

아시아신탁은 이용자의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다.
아시아신탁은 이용자의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
회사는 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다.

2) 관리적인 대책

위와 같은 노력 이외에 이용자 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 pC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 이용자의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
아시아신탁은 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다.

9. 이용자 자신의 개인정보관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항

이용자는 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인 정보를 본 홈페이지를 통해 열람, 정정 하실 수 있으며, 본인의 계정 정보의 삭제를 요청하실 수 있습니다.

이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

아시아신탁은 만14세 미만의 아동의 개인정보를 제3자와 매매, 거래하지 않습니다. 특히, 만14세 어린이의 경우 계정등록 시, 개인정보의 수집 및 이용목적에 대해 충분히 숙지하고 부모님의 동의를 얻어야 합니다. 만 14세 미만의 어린이에 대한 정보는 관련법령이 허용하는 용도 이외에는 어떠한 용도로도 사용하지 않습니다. 또한, 부모님의 요청에 따라 계정정보의 열람, 수정 및 삭제가 가능하도록 조치하고 있습니다.

10. 개인정보 관리책임자 및 상담·신고

개인정보 관리 책임자	대리 지성훈 TEL. (02)3490-5818FAX. (02)553-6677

11. 부칙

1) 회사는 본 개인정보취급방침을 변경하는 경우 그 변경 사유 및 적용일자를 명시하여 현행 개인정보취급방침과 함께 적용일자 10일전부터 적용일전까지 서비스 화면에 고지합니다. 다만, 이용자의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경이 있을 경우에는 최소 30일전에 고지합니다.
2) 회사가 제1항에 따라 변경 내용을 고지하면서 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 의사표시가 된 것으로 본다는 뜻을 고지하였음에도 불구하고 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 이용자가 변경 내용에 동의한 것으로 봅니다.

본 개인정보 취급방침은 2016년 8월 22일부터 적용됩니다.

개인정보취급방침 변경공고일자 : 2016년 08월 22일
개인정보취급방침 시행일자 : 2016년 08월 22일

아시아신탁 주식회사(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 민원을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.

개인정보호정책은 홈페이지 첫 화면에 항시 공지되어 있으니 고객님께선 서비스 이용 중 수시로 확인하여 주시기 바랍니다

제1조(개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1) 부동산 신탁업무를 위한 계약 성립(본인식별 및 본인의사 확인 등)
2) 고객문의(1:1 문의)
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 사업관리 및 계약

『신용정보법 제20조의 2』에 따른 이름, 주민번호, 주소, 전화 번호 : 계약종료 후 5년

2. 1:1문의사항

당사 내규에 따라 성명, 이메일, 전화번호 : 문의 후 3년

제3조(개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁목적	위탁내용	이용 및 보유기간
피오스부동산컨설팅㈜	경남 창원시 마산합포구 산호동 오피스텔 복합시설 책준관토	분양계약관리, 분양홍보, 광고	사업완료시
㈜지에스씨파트너스	경기 판교 더샵 퍼스트파크 공동주택 자금관리대리사무	분양계약관리, 분양홍보, 광고	사업완료시
삼중토건㈜	경기도 수원시 영통구 하동 1016번지 업무복합시설 관리형토지신탁	분양계약관리, 분양홍보, 광고	사업완료시
J&J Plaminginc.	전남 여수시 웅천동 1806-1 외 오피스텔 신축 관리형토지신탁	분양계약관리, 분양홍보, 광고	사업완료시
㈜와이낫플래닝	경기 김포시 고촌역 오피스텔 신축사업 책준관리형토지신탁	분양계약관리, 분양홍보, 광고	사업완료시
우리나라㈜	경기 김포시 고촌역 오피스텔 신축사업 책준관리형토지신탁	분양계약관리, 분양홍보, 광고	사업완료시
리즈건설	서초동 마스턴제12호서초PFV 주상복합 자금관리사무위탁계약	분양계약관리, 분양홍보, 광고	사업완료시
㈜포더퓨쳐	제주시 연동 생활형숙박시설 관리형토지신탁	분양계약관리, 분양홍보, 광고	사업완료시
㈜형신에이치앤디	경기도 용인시 하갈동 공동주택 신축사업	분양계약관리, 분양홍보, 광고	사업완료시
정안건설개발㈜	경기도 평택시 소사2지구 공동주택 관리형토지신탁	분양계약관리, 분양홍보, 광고	사업완료시

② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제5조(처리하는 개인정보 항목)

회사는 부동산등기법 제41조(변경등기의 신청)에 따라 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 서비스 제공 (부동산 등기 등)

필수항목 : 성명, 주민번호, 주소, 전화번호

2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제6조(개인정보의 파기)

1. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조(개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자	성명 : 이영철 상무이사 대표연락처 : 02-2055-0000, asiatrust@shinhan.com
개인정보 보호 담당부서	부서명 : 준법지원실 담당자 : 이홍구 과장 연락처 : 02-3490-5932, dlghdrn7@shinhan.com

제10조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수․처리 부서	부서명 : ICT지원팀 담당자 : 김필수 과장 연락처 : 02-3490-3756, asiatrust@shinhan.com

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
[아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다]

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)	- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회	- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : www.kopico.go.kr - 전화 : (국번없이) 1833-6972 - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
대검찰청 사이버범죄수사단	02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국	182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제12조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2020. 8. 3부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 사업관리 및 계약

『신용정보법 제20조의 2』에 따른 이름, 주민번호, 주소, 전화 번호 : 계약종료 후 5년

2. 1:1문의사항

당사 내규에 따라 성명, 이메일, 전화번호 : 문의 후 3년

제3조(개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁목적	위탁내용	이용 및 보유기간
마이다스 IT	채용시스템 운영	입사시 개인정보	채용 후 즉시 삭제

제4조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구

제5조(처리하는 개인정보 항목)

회사는 부동산등기법 제41조(변경등기의 신청)에 따라 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 서비스 제공 (부동산 등기 등)

필수항목 : 성명, 주민번호, 주소, 전화번호

2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제6조(개인정보의 파기)

1. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
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제9조(개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자	성명 : 이영철 상무이사 대표연락처 : 02-2055-0000, asiatrust@shinhan.com
개인정보 보호 담당부서	부서명 : ICT지원팀 담당자 : 김필수 과장 연락처 : 02-3490-3756, asiatrust@shinhan.com

제10조(개인정보 열람청구)

개인정보 열람청구 접수․처리 부서	부서명 : ICT지원팀 담당자 : 김필수 과장 연락처 : 02-3490-3756, asiatrust@shinhan.com

제11조(권익침해 구제방법)

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)	- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회	- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : www.kopico.go.kr - 전화 : (국번없이) 1833-6972 - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
대검찰청 사이버범죄수사단	(국번없이)1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국	182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제12조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2021. 2. 8부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 사업관리 및 계약

『신용정보법 제20조의 2』에 따른 이름, 주민번호, 주소, 전화 번호 : 계약종료 후 5년

2. 1:1문의사항

당사 내규에 따라 성명, 이메일, 전화번호 : 문의 후 3년

제3조(개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁목적	위탁내용	이용 및 보유기간
마이다스 IT	채용시스템 운영	입사시 개인정보	채용 후 즉시 삭제
㈜지엔포스	홈페이지 유지보수 및 문의관리	홈페이지 관리	문의 후 3년

제4조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구

제5조(처리하는 개인정보 항목)

회사는 부동산등기법 제41조(변경등기의 신청)에 따라 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 서비스 제공 (부동산 등기 등)

필수항목 : 성명, 주민번호, 주소, 전화번호

2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제6조(개인정보의 파기)

1. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

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제9조(개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자	성명 : 염경진 상무이사 대표연락처 : 02-2055-0000, asiatrust@shinhan.com
개인정보 보호 담당부서	부서명 : 디지털혁신팀 담당자 : 김필수 과장 연락처 : 02-3490-3756, asiatrust@shinhan.com

제10조(개인정보 열람청구)

개인정보 열람청구 접수․처리 부서	부서명 : 디지털혁신팀 담당자 : 김필수 과장 연락처 : 02-3490-3756, asiatrust@shinhan.com

제11조(권익침해 구제방법)

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)	- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회	- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : www.kopico.go.kr - 전화 : (국번없이) 1833-6972 - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
대검찰청 사이버범죄수사단	(국번없이)1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국	182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제12조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2021. 5. 17부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

1. 부동산 신탁업무를 위한 계약 성립(본인식별 및 본인의사 확인 등)
2. 고객문의(1:1 문의)

② 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 사업관리 및 계약

『신용정보법 제20조의 2』에 따른 이름, 주민번호, 주소, 전화 번호 : 계약종료 후 5년

2. 1:1문의사항

당사 내규에 따라 성명, 이메일, 전화번호 : 문의 후 3년

제3조(개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁목적	위탁내용	이용 및 보유기간
아이언마운틴코리아	문서보관 및 관리	문서 관리	보유기간 만료 후 즉시 폐기

제4조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구

제5조(처리하는 개인정보 항목)

① 회사는 부동산등기법 제41조(변경등기의 신청)에 따라 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 서비스 제공 (부동산 등기 등)

필수항목 : 성명, 주민번호, 주소, 전화번호

2. 2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제6조(개인정보의 파기)

1. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조(개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자	성명 : 염경진 상무이사 대표연락처 : 02-2055-0000, asiatrust@shinhan.com
개인정보 보호 담당부서	부서명 : 디지털혁신팀 담당자 : 김필수 과장 연락처 : 02-3490-3756, asiatrust@shinhan.com

제10조(개인정보 열람청구)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수․처리 부서	부서명 : 디지털혁신팀 담당자 : 김필수 과장 연락처 : 02-3490-3756, asiatrust@shinhan.com

제11조(권익침해 구제방법)

① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
[아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다]

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)	- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회	- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : www.kopico.go.kr - 전화 : (국번없이) 1833-6972 - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
대검찰청 사이버범죄수사단	- 소관업무 : 각종 사이버범죄 대응 - 홈페이지 : www.spo.go.kr - 전화 : (국번없이)1301 - 주소 : (06590)서울특별시 서초구 반포대로 157
경찰청 사이버안전국	- 소관업무 : 사이버범죄 온라인 신고·상담 등 - 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr - 전화 : (국번없이)182 - 주소 : (03739)서울특별시 서대문구 통일로 97

제12조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2022. 3. 17부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

1. 부동산 신탁업무를 위한 계약 성립(본인식별 및 본인의사 확인 등)
2. 고객문의(1:1 문의)

② 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 사업관리 및 계약

『신용정보법 제20조의 2』에 따른 이름, 주민번호, 주소, 전화 번호 : 계약종료 후 5년

『신탁법 시행령 제3조 1항』에 따른 신탁의 재산목록과 그 부속 명세서, 재무제표와 그 부속 명세서 및 신탁재산의 운용 내역서 : 계약종료 후 10년, 그 외 자료 5년

『자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령 제62조』에 따른 주문 기록 등 거래 관련 자료 : 계약종료 후 10년, 투자자재산의 운용 관련 자료 : 계약종료 후 10년, 투자자와 체결한 계약 관련 자료 : 계약종료 후 10년, 투자권유 관련 자료 : 계약종료 후 10년

『특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 4』에 따른 금융거래등 상대방의 실지명의를 확인할 수 있는 자료, 보고 대상이 된 금융거래 자료 등 : 계약종료 후 5년

2. 1:1문의사항

당사 내규에 따라 성명, 이메일, 전화번호 : 문의 후 3년

3. 다만, 관계법령 등의 규정에 의하여 보존 할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령 등에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보유 합니다.

제3조(개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁목적	위탁내용	이용 및 보유기간
아이언마운틴코리아	문서보관 및 관리	문서 관리	보유기간 만료 후 즉시 폐기

제3조의2(개인정보의 제공)

① 회사는 다음과 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.

제공 대상자	제공받는 자의 이용목적	제공하는 개인정보의 종류	이용 및 보유기간
주택도시보증공사	주택도시기금법에 근거하여 개인(신용)정보 수집, 보유 및 처리	이름, 생년월일, 주소, 연락처, 분양(임대) 계약 정보	보유·이용목적 달성 후 즉시 폐기

② 제공대상자나 제공 내용이 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구

② 정보주체는 회사에 본인의 신분을 나타내는 증표를 내보이거나 전화, 인터넷 홈페이지의 이용 또는 본인 확인의 안전성과 신뢰성이 확보될 수 있는 수단으로 본인임을 확인 받아 회사가 가지고 있는 정보주체 본인에 관한 개인정보에 대해 권리행사를 할 수 있습니다.
③ 정보주체가 본인임을 확인 받은 후 아래 링크된 “개인(신용)정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구서”를 작성하여 회사에 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 권리행사를 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

④ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
⑤ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 정보주체의 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑥ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안됩니다.

제5조(처리하는 개인정보 항목)

① 회사는 부동산등기법 제41조(변경등기의 신청)에 따라 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 서비스 제공 (부동산 등기 등)

필수항목 : 성명, 주민번호, 주소, 전화번호

2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제6조(개인정보의 파기)

1. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 지정 및 정기적 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 및 침입차단 시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 보호구역 지정 및 접근통제

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조(개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자	성명 : 염경진 상무이사 대표연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886
개인정보 보호 담당부서	부서명 : 디지털혁신팀 담당자 : 김필수 과장 대표연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886

제10조(개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조, 제36조, 제37조에 따라 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구 접수·처리 부서	부서명 : 디지털혁신팀 담당자 : 김필수 과장 연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886

제11조(권익침해 구제방법)

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)	- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회	- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : www.kopico.go.kr - 전화 : (국번없이) 1833-6972 - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
대검찰청 사이버범죄수사단	- 소관업무 : 각종 사이버범죄 대응 - 홈페이지 : www.spo.go.kr - 전화 : (국번없이)1301 - 주소 : (06590)서울특별시 서초구 반포대로 157
경찰청 사이버안전국	- 소관업무 : 사이버범죄 온라인 신고·상담 등 - 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr - 전화 : (국번없이)182 - 주소 : (03739)서울특별시 서대문구 통일로 97

제12조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2022. 6. 17부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

1. 부동산 신탁업무를 위한 계약 성립 (본인식별 및 본인의사 확인 등)
2. 고객문의(1:1 문의)

② 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 사업관리 및 계약

개인정보 처리 항목	보유기간	법령
- 이름, 주민번호, 주소, 전화 번호	- 계약종료 후 5년	『신용정보법 제20조의 2
- 신탁의 재산목록과 그 부속 명세서 - 재무제표와 그 부속 명세서 및 신탁재산의 운용 내역서	- 계약종료 후 10년(그 외 자료 5년)	『신탁법 시행령 제3조 1항』
- 금융거래등 상대방의 실지 명의를 확인할 수 있는 자료 - 보고 대상이 된 금융거래 자료 등	- 계약종료 후 5년	『특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 4』

2. 1:1문의사항

개인정보 처리 항목	보유기간	법령
- 이름, 이메일, 전화번호	- 문의 후 3년	『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조』

3. 다만, 관계법령 등의 규정에 의하여 보존 할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령 등에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보유 합니다.

제3조(개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁목적	위탁내용	이용 및 보유기간
아이언마운틴코리아	문서보관 및 관리	문서 관리	보유기간 만료 후 즉시 폐기

제3조의2(개인정보의 제공)

① 회사는 다음과 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.

제공 대상자	제공받는 자의 이용목적	제공하는 개인정보의 종류	이용 및 보유기간
주택도시보증공사	주택도시기금법에 근거하여 개인(신용)정보 수집, 보유 및 처리	이름, 생년월일, 주소, 연락처, 분양(임대) 계약 정보	보유·이용목적 달성 후 즉시 폐기

② 제공대상자나 제공 내용이 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구

② 정보주체는 회사에 내방하여 본인의 신분을 나타내는 증표를 내보이는 방법으로 본인임을 확인 받아 회사가 가지고 있는 정보주체 본인에 관한 개인정보에 대해 권리행사를 할 수 있습니다.
③ 아래 링크된 “개인(신용)정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구서”를 작성하여 회사에 내방하여 본인임을 확인 받은 후 권리행사를 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

제5조(처리하는 개인정보 항목)

① 회사는 부동산등기법 제41조(변경등기의 신청) 및 사이트 이용을 위해 필요한 최소한의 범위로 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 서비스 제공 (부동산 등기 등)

필수항목 : 성명, 주민번호, 주소, 전화번호

2. 홈페이지 이용

자동생성 : IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제6조(개인정보의 파기)

1. 분리보관하여 보존하고 있는 개인정보

법령	문서유형	보유기간
「신탁법 시행령 제 3조 1항」	- 신탁의 재산목록과 그 부속 명세서 - 재무제표와 그 부속 명세서 및 신탁재산의 운용 내역서	10년
	- 그 외 자료	5년
「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 4」	- 금융거래등 상대방의 실지 명의를 확인할 수 있는 자료 - 보고 대상이 된 금융거래 자료 - 금융회사 등이 제4조3항에 따라 의심되는 합당한 근거를 기록한 자료	5년

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 지정 및 정기적 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 및 침입차단 시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 보호구역 지정 및 접근통제

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

1. 쿠키의 사용목적

이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

2. 쿠키의 설치∙운영 및 거부

웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다

제9조(개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자	성명 : 염경진 상무 대표연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886
개인정보 보호 담당부서	부서명 : 디지털혁신팀 담당자 : 이지용 팀장 연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886

제10조(개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구)

개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구 접수·처리 부서	부서명 : 디지털혁신팀 담당자 : 이지용 팀장 연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886

제11조(권익침해 구제방법)

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)	- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회	- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : www.kopico.go.kr - 전화 : (국번없이) 1833-6972 - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
대검찰청 사이버범죄수사단	- 소관업무 : 각종 사이버범죄 대응 - 홈페이지 : www.spo.go.kr - 전화 : (국번없이)1301 - 주소 : (06590)서울특별시 서초구 반포대로 157
경찰청 사이버안전국	- 소관업무 : 사이버범죄 온라인 신고·상담 등 - 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr - 전화 : (국번없이)182 - 주소 : (03739)서울특별시 서대문구 통일로 97

제12조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2023. 3. 22부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

1. 부동산 신탁업무를 위한 계약 성립 (본인식별 및 본인의사 확인 등)
2. 고객문의(1:1 문의)

② 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 사업관리 및 계약

개인정보 처리 항목	보유기간	법령
- 이름, 주민번호, 주소, 전화 번호	- 계약종료 후 5년	『신용정보법 제20조의 2』
- 신탁의 재산목록과 그 부속 명세서 - 재무제표와 그 부속 명세서 및 신탁재산의 운용 내역서	- 계약종료 후 10년(그 외 자료 5년)	『신탁법 시행령 제3조 1항』
- 금융거래등 상대방의 실지 명의를 확인할 수 있는 자료 - 보고 대상이 된 금융거래 자료 등	- 계약종료 후 5년	『특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 4』

2. 1:1문의사항

개인정보 처리 항목	보유기간	법령
- 이름, 이메일, 전화번호	- 문의 후 3년	『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조』

3. 다만, 관계법령 등의 규정에 의하여 보존 할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령 등에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보유 합니다.

제3조(개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁목적	위탁내용	이용 및 보유기간
아이언마운틴코리아	문서보관 및 관리	문서 관리	보유기간 만료 후 즉시 폐기
신한DS	개인정보보호 관리	개인정보보호 모니터링 및 정책관리	보유기간 만료 후 즉시 폐기
와우솔루션	개인(신용)정보처리시스템 개발 및 유지보수	프로그램 유지보수	보유기간 만료 후 즉시 폐기

제3조의2(개인정보의 제공)

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 다른 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

② 제공대상자나 제공 내용이 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구

제5조(처리하는 개인정보 항목)

① 회사는 부동산등기법 제41조(변경등기의 신청) 및 사이트 이용을 위해 필요한 최소한의 범위로 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 서비스 제공 (부동산 등기 등)

가. 필수항목 : 성명, 주민번호, 주소, 전화번호

2. 홈페이지 이용

가. 자동생성 : IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제6조(개인정보의 파기)

1. 분리보관하여 보존하고 있는 개인정보

법령	문서유형	보유기간
「신탁법 시행령 제 3조 1항」	- 신탁의 재산목록과 그 부속 명세서 - 재무제표와 그 부속 명세서 및 신탁재산의 운용 내역서	10년
「신탁법 시행령 제 3조 1항」	- 그 외 자료	5년
「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 4」	- 금융거래등 상대방의 실지 명의를 확인할 수 있는 자료 - 보고 대상이 된 금융거래 자료 - 금융회사 등이 제4조3항에 따라 의심되는 합당한 근거를 기록한 자료	5년

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 지정 및 정기적 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 및 침입차단 시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 보호구역 지정 및 접근통제

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

가. Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴> 쿠키 및 사이트 권한> 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
나. Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴> 개인정보보호 및 보안> 쿠키 및 기타 사이트 데이터
다. Whale : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴> 개인정보 보호> 쿠키 및 기타 사이트 데이터

3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다

제9조(개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자	성명 : 김지홍 본부장 대표연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886
개인정보 보호 담당부서	부서명 : 디지털혁신팀 담당자 : 이지용 팀장 연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886

제10조(개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구)

개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구 접수·처리 부서	부서명 : 디지털혁신팀 담당자 : 이지용 팀장 연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886

제11조(권익침해 구제방법)

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)	- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회	- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : www.kopico.go.kr - 전화 : (국번없이) 1833-6972 - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
대검찰청 사이버범죄수사단	- 소관업무 : 각종 사이버범죄 대응 - 홈페이지 : www.spo.go.kr - 전화 : (국번없이)1301 - 주소 : (06590)서울특별시 서초구 반포대로 157
경찰청 사이버안전국	- 소관업무 : 사이버범죄 온라인 신고·상담 등 - 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr - 전화 : (국번없이)182 - 주소 : (03739)서울특별시 서대문구 통일로 97

제12조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2023. 05. 02부터 적용됩니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
처리목적	개인정보 보유기간	처리 항목	개인정보
고유식별정보	주민등록번호	외국인등록번호	영상정보처리기기
처리 위탁	제3자 제공	정보주체의 권리의무	법정대리인의 권리의무
파기	안전성 확보 조치	자동 수집	개인정보보호 책임자
고충사항 처리 부서	열람 청구	권익침해구제	처리방침 변경

제1조(개인정보의 처리목적)

1. 부동산 신탁업무를 위한 계약 성립 (본인식별 및 본인의사 확인 등)
2. 고객문의(1:1 문의)

② 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 사업관리 및 계약

개인정보 처리 항목	보유기간	법령
- 이름, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 전화 번호	- 계약종료 후 5년	『신용정보법 제20조의 2』
- 신탁의 재산목록과 그 부속 명세서 - 재무제표와 그 부속 명세서 및 신탁재산의 운용 내역서	- 계약종료 후 10년(그 외 자료 5년)	『신탁법 시행령 제3조 1항』
- 금융거래등 상대방의 실지 명의를 확인할 수 있는 자료 - 보고 대상이 된 금융거래 자료 등	- 계약종료 후 5년	『특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 4』

2. 1:1문의사항

개인정보 처리 항목	보유기간	법령
- 이름, 이메일, 전화번호	- 문의 후 3년	『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조』

3. 다만, 관계법령 등의 규정에 의하여 보존 할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령 등에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보유 합니다.

제3조(개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁목적	위탁내용	이용 및 보유기간
아이언마운틴코리아	문서보관 및 관리	문서 관리	보유기간 만료 후 즉시 폐기
신한DS	개인정보보호 관리	개인정보보호 모니터링 및 정책관리	보유기간 만료 후 즉시 폐기
와우솔루션	개인(신용)정보처리시스템 개발 및 유지보수	프로그램 유지보수	보유기간 만료 후 즉시 폐기
지엔포스	홈페이지 관리	홈페이지 유지보수 및 문의 관리	보유기간 만료 후 즉시 폐기

제3조의2(개인정보의 제공)

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 다른 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

② 제공대상자나 제공 내용이 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구

제5조(처리하는 개인정보 항목)

① 회사는 부동산등기법 제41조(변경등기의 신청) 및 사이트 이용을 위해 필요한 최소한의 범위로 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 서비스 제공 (부동산 등기 등)

가. 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 전화번호

2. 홈페이지 이용

가. 자동생성 : IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제6조(개인정보의 파기)

1. 분리보관하여 보존하고 있는 개인정보

법령	문서유형	보유기간
「신탁법 시행령 제 3조 1항」	- 신탁의 재산목록과 그 부속 명세서 - 재무제표와 그 부속 명세서 및 신탁재산의 운용 내역서	10년
「신탁법 시행령 제 3조 1항」	- 그 외 자료	5년
「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 4」	- 금융거래등 상대방의 실지 명의를 확인할 수 있는 자료 - 보고 대상이 된 금융거래 자료 - 금융회사 등이 제4조3항에 따라 의심되는 합당한 근거를 기록한 자료	5년

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 지정 및 정기적 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 및 침입차단 시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 보호구역 지정 및 접근통제

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

가. Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴> 쿠키 및 사이트 권한> 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
나. Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴> 개인정보보호 및 보안> 쿠키 및 기타 사이트 데이터
다. Whale : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴> 개인정보 보호> 쿠키 및 기타 사이트 데이터

3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다

제9조(개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자	성명 : 김지홍 본부장 대표연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886
개인정보 보호 담당부서	부서명 : 디지털혁신팀 담당자 : 이지용 팀장 연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886

제10조(개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구)

개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구 접수·처리 부서	부서명 : 디지털혁신팀 담당자 : 이지용 팀장 연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886

제11조(권익침해 구제방법)

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)	- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회	- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : www.kopico.go.kr - 전화 : (국번없이) 1833-6972 - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
대검찰청 사이버범죄수사단	- 소관업무 : 각종 사이버범죄 대응 - 홈페이지 : www.spo.go.kr - 전화 : (국번없이)1301 - 주소 : (06590)서울특별시 서초구 반포대로 157
경찰청 사이버안전국	- 소관업무 : 사이버범죄 온라인 신고·상담 등 - 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr - 전화 : (국번없이)182 - 주소 : (03739)서울특별시 서대문구 통일로 97

제12조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2023. 09. 12부터 적용됩니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
처리목적	개인정보 보유기간	처리 항목	개인정보
고유식별정보	주민등록번호	외국인등록번호	영상정보처리기기
처리 위탁	제3자 제공	정보주체의 권리의무	법정대리인의 권리의무
파기	안전성 확보 조치	추가적 이용	개인정보보호 책임자
고충사항 처리 부서	열람 청구	권익침해구제	처리방침 변경

제1조(개인정보의 처리목적)

1. 부동산 신탁업무를 위한 계약 성립 (본인식별 및 본인의사 확인 등)
2. 고객문의(1:1 문의)

② 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 사업관리 및 계약

개인정보 처리 항목	보유기간	법령
- 이름, 주민등록번호, 외국인등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 주소, 전화 번호	- 계약종료 후 5년	『신용정보법 제20조의 2』
- 신탁의 재산목록과 그 부속 명세서 - 재무제표와 그 부속 명세서 및 신탁재산의 운용 내역서	- 계약종료 후 10년(그 외 자료 5년)	『신탁법 시행령 제3조 1항』
- 금융거래등 상대방의 실지 명의를 확인할 수 있는 자료 - 보고 대상이 된 금융거래 자료 등	- 계약종료 후 5년	『특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 4』

2. 1:1문의사항

개인정보 처리 항목	보유기간	법령
- 이름, 이메일, 전화번호	- 문의 후 3년	『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조』

3. 다만, 관계법령 등의 규정에 의하여 보존 할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령 등에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보유 합니다.

제3조(개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁목적	위탁내용	이용 및 보유기간
아이언마운틴코리아	문서보관 및 관리	문서 관리	보유기간 만료 후 즉시 폐기
신한DS	개인정보보호 관리	개인정보보호 모니터링 및 정책관리	보유기간 만료 후 즉시 폐기
와우솔루션	개인(신용)정보처리시스템 개발 및 유지보수	프로그램 유지보수	보유기간 만료 후 즉시 폐기
지엔포스	홈페이지 관리	홈페이지 유지보수 및 문의 관리	보유기간 만료 후 즉시 폐기
(주)문서지기 정보파쇄 (문서파쇄업체)	개인정보 파쇄	문서 파쇄(재위탁)	보유기간 만료 후 즉시 폐기

제4조(개인정보의 제공)

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 다른 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

② 제공대상자나 제공 내용이 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(추가적인 이용ㆍ제공 판단 기준)

1. 개인정보를 추가적으로 이용ㆍ제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용ㆍ제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3. 개인정보의 추가적인 이용ㆍ제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제6조(정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 항목에 대한 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 및 전송 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 개인정보 삭제요구
4. 개인정보 처리정지 요구

제7조(개인정보 수집 출처 등 고지)

제8조(처리하는 개인정보 항목)

① 회사는 부동산등기법 제41조(변경등기의 신청) 및 사이트 이용을 위해 필요한 최소한의 범위로 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 서비스 제공 (부동산 등기 등)

가. 필수항목 : 성명, 주민번호, 외국인등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 주소, 전화번호

2. 홈페이지 이용

가. 자동생성 : IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제9조(만14세 미만 아동의 개인정보 처리)

① 회사는 만14세 미만 아동에 대하여 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

필수항목 : 법정 대리인의 성명, 관계, 연락처

제10조(개인정보의 파기)

1. 분리보관하여 보존하고 있는 개인정보

법령	문서유형	보유기간
「신탁법 시행령 제 3조 1항」	- 신탁의 재산목록과 그 부속 명세서 - 재무제표와 그 부속 명세서 및 신탁재산의 운용 내역서	10년
「신탁법 시행령 제 3조 1항」	- 그 외 자료	5년
「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 4」	- 금융거래등 상대방의 실지 명의를 확인할 수 있는 자료 - 보고 대상이 된 금융거래 자료 - 금융회사 등이 제4조3항에 따라 의심되는 합당한 근거를 기록한 자료	5년

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제11조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 지정 및 정기적 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 및 침입차단 시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 보호구역 지정 및 접근통제

제12조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

가. Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴> 쿠키 및 사이트 권한> 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
나. Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴> 개인정보보호 및 보안> 쿠키 및 기타 사이트 데이터
다. Whale : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴> 개인정보 보호> 쿠키 및 기타 사이트 데이터

3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다

제13조(개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자	성명 : 김지홍 본부장 대표연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886
개인정보 보호 담당부서	부서명 : 디지털혁신팀 담당자 : 이지용 팀장 연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886

제14조(개인정보 권리•의무 및 행사 담당 부서)

개인정보 열람, 전송 요구, 정정·삭제, 처리정지 청구 접수·처리 부서	부서명 : 디지털혁신팀 담당자 : 이지용 팀장 연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886

제15조(권익침해 구제방법)

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)	- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회	- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : www.kopico.go.kr - 전화 : (국번없이) 1833-6972 - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
대검찰청 사이버범죄수사단	- 소관업무 : 각종 사이버범죄 대응 - 홈페이지 : www.spo.go.kr - 전화 : (국번없이)1301 - 주소 : (06590)서울특별시 서초구 반포대로 157
경찰청 사이버안전국	- 소관업무 : 사이버범죄 온라인 신고·상담 등 - 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr - 전화 : (국번없이)182 - 주소 : (03739)서울특별시 서대문구 통일로 97

제16조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2024. 03. 12부터 적용됩니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
처리목적	개인정보 보유기간	처리 항목	개인정보
고유식별정보	주민등록번호	외국인등록번호	영상정보처리기기
처리 위탁	제3자 제공	정보주체의 권리의무	법정대리인의 권리의무
파기	안전성 확보 조치	자동 수집	개인정보보호 책임자
고충사항 처리 부서	열람 청구	권익침해구제	처리방침 변경

제1조(개인정보의 처리목적)

1. 부동산 신탁업무를 위한 계약 성립 (본인식별 및 본인의사 확인 등)
2. 고객문의(1:1 문의)

② 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 항목 및 보유기간)

① 회사는 『개인정보보호법』에 따라 목적달성에 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용하며, 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 항목 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 사업관리, 계약체결 및 이행

개인정보 처리 항목	목적	보유기간	법령	주민등록번호 수집 근거
- 이름, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 전화 번호, 이메일	- 사업관리 - 계약 체결 및 이행 - 실명 확인	- 계약종료 후 5년	『신용정보법 제20조의 2』	『특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 2』
- 신탁의 재산목록과 그 부속 명세서 - 재무제표와 그 부속 명세서 및 신탁재산의 운용 내역서	- 사업관리 - 계약 체결 및 이행	- 계약종료 후 10년(그 외 자료 5년)	『신탁법 시행령 제3조 1항』	-
- 금융거래등 상대방의 실지 명의를 확인할 수 있는 자료 - 보고 대상이 된 금융거래 자료 등	- 법령상 의무 이행	- 계약종료 후 5년	『특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 4』	-

2. 1:1문의사항

개인정보 처리 항목	목적	보유기간	법령
- 이름, 이메일, 전화번호	- 문의 접수 내용 회신	- 문의 후 3년	『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조』

3. 홈페이지 이용

개인정보 처리 항목	목적	보유기간
- 자동생성 : IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등	- 홈페이지 이용 시 개별적인 맞춤 서비스 제공	- 목적 달성 후 즉시 파기

4. 다만, 관계법령 등의 규정에 의하여 보존 할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령 등에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보유 합니다.

제3조(만14세 미만 아동의 개인정보 처리)

① 회사는 만14세 미만 아동에 대하여 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

필수항목 : 법정 대리인의 성명, 관계, 연락처

제4조(개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무 내용	이용 및 보유기간
아이언마운틴코리아	문서보관 및 관리	보유기간 만료 후 즉시 폐기
신한DS	개인정보보호 모니터링 및 정책관리	보유기간 만료 후 즉시 폐기
와우솔루션	개인(신용)정보처리시스템 개발 및 유지보수	보유기간 만료 후 즉시 폐기
이플럭스	홈페이지 유지보수 및 문의 관리	보유기간 만료 후 즉시 폐기
다우기술	SMS 발송 서비스	보유기간 만료 후 즉시 폐기
문서지기 정보파쇄 (문서파쇄업체)	문서 파쇄 (아이언마운틴코리아 재위탁)	보유기간 만료 후 즉시 폐기
유케이아이디	서울 강서구 마곡 D13BL 지식산업센터 토지신탁 분양업무 대행	보유기간 만료 후 즉시 폐기
모어디앤씨	시흥장현지구 업무 14BL 업무복합시설 신축사업 토지신탁 분양업무 대행	보유기간 만료 후 즉시 폐기
에이치와이마케팅그룹	시흥장현지구 업무 14BL 업무복합시설 신축사업 토지신탁 분양업무 대행	보유기간 만료 후 즉시 폐기

제5조(개인정보의 제공)

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 다른 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

② 제공대상자나 제공 내용이 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조(추가적인 이용ㆍ제공 판단 기준)

1. 개인정보를 추가적으로 이용ㆍ제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용ㆍ제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3. 개인정보의 추가적인 이용ㆍ제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제7조(정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 항목에 대한 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 및 전송 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 개인정보 삭제요구
4. 개인정보 처리정지 요구

제8조(개인정보 수집 출처 등 고지)

제9조(개인정보의 파기)

1. 분리보관하여 보존하고 있는 개인정보

법령	문서유형	보유기간
「신탁법 시행령 제 3조 1항」	- 신탁의 재산목록과 그 부속 명세서 - 재무제표와 그 부속 명세서 및 신탁재산의 운용 내역서	10년
「신탁법 시행령 제 3조 1항」	- 그 외 자료	5년
「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 4」	- 금융거래등 상대방의 실지 명의를 확인할 수 있는 자료 - 보고 대상이 된 금융거래 자료 - 금융회사 등이 제4조3항에 따라 의심되는 합당한 근거를 기록한 자료	5년

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제10조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 지정 및 정기적 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 및 침입차단 시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 보호구역 지정 및 접근통제

제11조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

가. Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴> 쿠키 및 사이트 권한> 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
나. Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴> 개인정보보호 및 보안> 쿠키 및 기타 사이트 데이터
다. Whale : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴> 개인정보 보호> 쿠키 및 기타 사이트 데이터

3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다

제12조(개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자	성명 : 윤정현 상무 대표연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886
개인정보 보호 담당부서	부서명 : 정보보호팀 담당자 : 이지용 팀장 연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886

제13조(개인정보 권리•의무 및 행사 담당 부서)

개인정보 열람, 전송 요구, 정정·삭제, 처리정지 청구 접수·처리 부서	부서명 : 정보보호팀 담당자 : 이지용 팀장 연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886

제14조(권익침해 구제방법)

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)	- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회	- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : www.kopico.go.kr - 전화 : (국번없이) 1833-6972 - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
대검찰청 사이버범죄수사단	- 소관업무 : 각종 사이버범죄 대응 - 홈페이지 : www.spo.go.kr - 전화 : (국번없이)1301 - 주소 : (06590)서울특별시 서초구 반포대로 157
경찰청 사이버안전국	- 소관업무 : 사이버범죄 온라인 신고·상담 등 - 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr - 전화 : (국번없이)182 - 주소 : (03739)서울특별시 서대문구 통일로 97

제15조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2025. 01. 01 부터 적용됩니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
처리목적	개인정보 보유기간	처리 항목	개인정보
고유식별정보	주민등록번호	외국인등록번호	영상정보처리기기
처리 위탁	제3자 제공	정보주체의 권리의무	법정대리인의 권리의무
파기	안전성 확보 조치	자동 수집	개인정보보호 책임자
고충사항 처리 부서	열람 청구	권익침해구제	처리방침 변경
추가적 이용	행태정보 수집

제1조(개인정보의 처리목적)

1. 부동산 신탁업무를 위한 계약 성립 (본인식별 및 본인의사 확인 등)
2. 고객문의(1:1 문의)

② 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 항목 및 보유기간)

1. 사업관리, 계약체결 및 이행

개인정보 처리 항목	목적	보유기간	법령	주민등록번호 수집 근거
- 이름, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 전화 번호, 이메일	- 사업관리 - 계약 체결 및 이행 - 실명 확인	- 계약종료 후 5년	『신용정보법 제20조의 2』	『특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 2』
- 신탁의 재산목록과 그 부속 명세서 - 재무제표와 그 부속 명세서 및 신탁재산의 운용 내역서	- 사업관리 - 계약 체결 및 이행	- 계약종료 후 10년(그 외 자료 5년)	『신탁법 시행령 제3조 1항』	-

2. 1:1문의사항

개인정보 처리 항목	목적	보유기간	법령
- 이름, 이메일, 전화번호	- 문의 접수 내용 회신	- 문의 후 3년	『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조』

3. 다만, 관계법령 등의 규정에 의하여 보존 할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령 등에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보유 합니다.

개인정보 처리 항목	목적	보유기간	법령
- 금융거래등 상대방의 실지 명의를 확인할 수 있는 자료 - 보고 대상이 된 금융거래 자료 - 보고 대상이 된 금융거래 관련하여 그 의심되는 합당한 근거를 기록한 자료	- 법령상 의무 이행	- 계약종료 후 5년	『특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 4』

제3조(만14세 미만 아동의 개인정보 처리)

① 회사는 만14세 미만 아동에 대하여 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

필수항목 : 법정 대리인의 성명, 관계, 연락처

제4조(개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무 내용	이용 및 보유기간
아이언마운틴코리아	문서보관 및 관리	보유기간 만료 후 즉시 폐기
신한DS	개인정보보호 모니터링 및 정책관리	보유기간 만료 후 즉시 폐기
와우솔루션	개인(신용)정보처리시스템 개발 및 유지보수	보유기간 만료 후 즉시 폐기
이플럭스	홈페이지 유지보수 및 문의 관리	보유기간 만료 후 즉시 폐기
다우기술	SMS 발송 서비스	보유기간 만료 후 즉시 폐기
문서지기 정보파쇄 (문서파쇄업체)	문서 파쇄 (아이언마운틴코리아 재위탁)	보유기간 만료 후 즉시 폐기
유케이아이디	서울 강서구 마곡 D13BL 지식산업센터 토지신탁 분양업무 대행	보유기간 만료 후 즉시 폐기
에이치와이마케팅그룹	시흥장현지구 업무 14BL 업무복합시설 신축사업 토지신탁 분양업무 대행	보유기간 만료 후 즉시 폐기
시그니처디앤씨	시흥장현지구 업무 14BL 업무복합시설 신축사업 토지신탁 분양업무 대행	보유기간 만료 후 즉시 폐기
시그니처인베스트먼트	시흥장현지구 업무 14BL 업무복합시설 신축사업 토지신탁 분양업무 대행	보유기간 만료 후 즉시 폐기
세일신용정보주식회사	관리형토지신탁 사업관련 잔금 미납자 채권추심 및 신용조사	보유기간 만료 후 즉시 폐기

제5조(개인정보의 제공)

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 다른 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

② 제공대상자나 제공 내용이 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조(추가적인 이용ㆍ제공 판단 기준)

1. 개인정보를 추가적으로 이용ㆍ제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용ㆍ제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3. 개인정보의 추가적인 이용ㆍ제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제7조(정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 항목에 대한 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 및 전송 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 개인정보 삭제요구
4. 개인정보 처리정지 요구

제8조(개인정보 수집 출처 등 고지)

제9조(개인정보의 파기)

1. 분리보관하여 보존하고 있는 개인정보

법령	문서유형	보유기간
「신탁법 시행령 제 3조 1항」	- 신탁의 재산목록과 그 부속 명세서 - 재무제표와 그 부속 명세서 및 신탁재산의 운용 내역서	10년
「신탁법 시행령 제 3조 1항」	- 그 외 자료	5년
「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 4」	- 금융거래등 상대방의 실지 명의를 확인할 수 있는 자료 - 보고 대상이 된 금융거래 자료 - 금융회사 등이 제4조3항에 따라 의심되는 합당한 근거를 기록한 자료	5년

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제10조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 지정 및 정기적 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 및 침입차단 시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 보호구역 지정 및 접근통제

제11조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

1. 자동 생성되는 개인정보 항목

수집 항목	수집 방법	수집 목적	보유·이용기간
자동 생성 : 쿠키, IP주소 MAC주소, 서비스 이용기록, 방문지록, 불량 이용기록	웹 사이트 방문 시 자동 수집	통계분석 및 서비스 향상	목적 당성 후 즉시 파기

2. 쿠키의 사용 목적 : 정보주체가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 정보주체에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
3. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

가. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 마이크로소프트 엣지(Edge) : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴> 쿠키 및 사이트 권한> 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- 크롬(Chrome) : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴> 개인정보보호 및 보안> > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- 네이버 웨일(Whale) : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴> 개인정보 보호> 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- 사파리(Safari) : 사파리(Safari)> 환경설정> 개인정보 보호> 웹 사이트 데이터 관리 삭제
- 파이어폭스(Firefox): 설정> 개인 정보 및 보안> 쿠키 및 사이트 데이터 삭제
나. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정> 개인정보 보호 및 보안> 인터넷 사용 기록 삭제
- 사파리(Safari) : 모바일 브라우저 설정> 사파리(Safari)> 고급> 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정> 인터넷 사용 기록> 인터넷 사용 기록 삭제

4. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다

1. 회사는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.

수집하는 행태정보 항목	행태정보 수집 방법	행태정보 수집 목적	보유·이용기간
웹사이트 방문 이력, 서비스 이용기록, 불량 이용기록	웹 사이트 방문 시 자동 수집	통계분석 및 서비스 향상	목적 당성 후 즉시 파기

2. 회사는 최적화된 서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력, 병력 등 개인의 권리, 이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

3. 정보주체는 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 행태정보의 허용 차단의 설정을 할 수 있습니다.

가. 웹 브라우저에서 행태정보 허용/차단
- 마이크로소프트 엣지(Edge)
  : 설정> 개인정보, 검색 및 서비스> 추적방지> 추적방지 여부 및 수준 선택
  : 설정> 개인정보, 검색 및 서비스> 추적방지> 예외> 사이트 추가
- 크롬(Chrome)
  : 메뉴> 설정> 개인정보 보호 및 보안> 서드 파티 쿠키> 서드파티 쿠키 차단
  : 메뉴> 설정> 개인정보 보호 및 보안> 서드 파티 쿠키> 서드파티 쿠키 사용이 허용됨> 추가
- 사파리(Safari) : 사파리(Safari)> 환경설정> 개인정보 보호> 웹 사이트 데이터 관리 삭제
- 파이어폭스(Firefox) : 설정> 개인정보> 쿠키와 사이트 데이터> 데이터 관리> 삭제
나. 모바일 브라우저에서 행태정보 허용/차단
- 안드로이드(Android) : 설정> 보안 및 개인정보 보호> 개인정보보호> 기타 개인정보 설정> 광고> 광고ID 재설정 또는 광고 ID 삭제
- 아이폰(IOS) : 설정> 개인정보 보호 및 보안> 추적> 앱 추적 허용 해제

4. 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

개인정보 보호 담당부서	부서명 : 정보보호팀 담당자 : 이지용 팀장 대표연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886

제12조(개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자	성명 : 윤정현 상무 대표연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886
개인정보 보호 담당부서	부서명 : 정보보호팀 담당자 : 이지용 팀장 연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886

제13조(개인정보 권리•의무 및 행사 담당 부서)

개인정보 담당 부서	부서명 : 정보보호팀 담당자 : 이지용 팀장 연락처 : 02-2055-0000, shinhanat@shinhan.com FAX : 02-567-8886

제14조(권익침해 구제방법)

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)	- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회	- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : www.kopico.go.kr - 전화 : (국번없이) 1833-6972 - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
대검찰청 사이버범죄수사단	- 소관업무 : 각종 사이버범죄 대응 - 홈페이지 : www.spo.go.kr - 전화 : (국번없이)1301 - 주소 : (06590)서울특별시 서초구 반포대로 157
경찰청 사이버안전국	- 소관업무 : 사이버범죄 온라인 신고·상담 등 - 홈페이지 : ecrm.police.go.kr - 전화 : (국번없이)182 - 주소 : (03739)서울특별시 서대문구 통일로 97

제15조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2025. 04. 18 부터 적용됩니다.

개인정보처리방침 · 고객정보취급방침 · 신용정보활용체제공시 · 고정형 영상처리기기 운영 관리방침 · 정보교류차단 정책 · 팝업 공지사항 · 원격지원 서비스

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제1조(개인정보의 처리목적)

제2조(개인정보의 처리 항목 및 보유기간)

제3조(만14세 미만 아동의 개인정보 처리)

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제5조(개인정보의 제공)

제6조(추가적인 이용ㆍ제공 판단 기준)

제7조(정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법)

제8조(개인정보 수집 출처 등 고지)

제9조(개인정보의 파기)

제10조(개인정보의 안전성 확보조치)

제11조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

제12조(개인정보 보호책임자)

제13조(개인정보 권리•의무 및 행사 담당 부서)

제14조(권익침해 구제방법)

제15조(개인정보 처리방침 변경)